Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Introduction

IPTV Smarters Pro (officieliptvsmarters-pro.com) s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de nos services :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
• Adresse IP et données de navigation
• Données relatives à l'utilisation du service IPTV

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les buts suivants :

• Gestion de votre abonnement IPTV et de votre compte client
• Traitement des paiements et facturation
• Assistance et support client
• Amélioration de nos services
• Envoi de communications relatives à votre abonnement (si vous y avez consenti)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat d'abonnement
• Votre consentement explicite (pour les communications marketing)
• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et pendant une période maximale de 3 ans après la fin de celui-ci, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement sécurisés
• Nos hébergeurs et fournisseurs techniques
• Les autorités légales si requis par la loi

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@officieliptvsmarters-pro.com

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et des cookies analytiques (anonymisés) pour améliorer votre expérience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :

• Email : contact@officieliptvsmarters-pro.com
• Site : officieliptvsmarters-pro.com